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行业动态

我市成立家庭服务行业协会 今后找保姆、月嫂可

  想找月嫂、陪护,却担忧服务质量?今后,这些忧虑有望逐步消解。9月6日,株洲市家◆▼庭服务行业协会正式成立,协会会长李学军介绍,他们要做的第一件事,就是在我市推◁☆●•○△动建立行业诚信体系。

  目前,我市已有300多家大大小小的家庭服务企业,逾3万名从业人员。家庭服务行业不再局限于传统的做饭、保洁等,还涉及陪护老○▲-•■□□◁人、病床陪护、母婴▷•●护理、月子照顾,甚至还有高级▲●…△管家、早教、催乳师等众多▪…□▷▷•私人定制式需求。

  但从另一个层面来看,本地家庭服务行业总体还处◇=△▲在“多、小、散、弱”的态势,行业服务的标准化、规范化、精细化不够,市场无序竞争等情况频频出现。对此,李学军表示,这就容◇•■★▼●易导致雇主、业内企业及服务人员之间发生纠纷,制约行业的整体高质量发展。

  据悉,株洲市家庭服务行业协会聚集了本地50多家大中型行业企业,今后还将逐步扩增会员数量。协会的成立,旨在加强资源共享,强化行业自律,推动本地行业企业持续、健康、规范发展。

  日前,国务院办公厅发布《关于促•□▼◁▼进▼▼▽●▽●家•☆■▲政服务业提质扩容的意见》,提出36条具体政策,明确通过◆■降低企业成本、发展员工制、推动家政进社区、开展家政培训提升行动等方式,实现家政服务业提质扩容。

  李学军介绍,协会将结合我市现状,推动完善全市行业标准化建设,推动制定家政电商、家政教育、家政培训等新业态服务标准和规范。“首要工作,就是推动建立行业诚信体系,对守诚信的企业和从业者进行激励,对失信的企业和从业者,纳入行业◆◁•黑名单。消费者可以随时查询家政企业和家政服务员的信用▪•★情况,以此提高行业的服务质量。”(株洲晚报记者 伍靖雯)

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